Over Marloes
Als business consultant zorgcontrol help ik zorgorganisaties bij het realiseren van een tijdige, volledige en rechtmatige zorgregistratie en -declaratie. Ik kijk daarbij verder dan alleen de uitvoering en richt me juist op het optimaliseren van processen, met daarbij ook aandacht voor AO/IC en het borgen van kwaliteit en beheersing in de keten.
Ik word vaak ingezet wanneer zorgadministraties ondersteuning nodig hebben, bijvoorbeeld bij achterstanden, veranderingen in wet- en regelgeving, capaciteitsvraagstukken of het herinrichten van processen. Ik beweeg me makkelijk tussen operatie en beleid en zorg ervoor dat verbeteringen niet alleen worden doorgevoerd, maar ook duurzaam worden geborgd.
Met mijn achtergrond in de zorg en als functioneel beheerder overzie ik het volledige proces, van registratie aan de bron tot declaratie en verantwoording. Hierdoor benader ik vraagstukken integraal en vertaal ik deze naar praktische en werkbare oplossingen die aansluiten bij de dagelijkse praktijk.
Daarnaast fungeer ik als sparringpartner voor teamleiders bij zorgadministratieve en AO/IC-vraagstukken. Ik bied inzicht in risico’s, kansen en stuurinformatie en help bij het maken van onderbouwde keuzes. Wat mijn werk kenmerkt is de combinatie van inhoudelijke diepgang en een verbindende aanpak. Ik begeef me graag op het snijvlak van mens en proces om samen tot een duurzame verbetering te komen welke blijvend impact maken.
Marloes Raaijmakers
business consultant