Over Anja
Vanuit mijn functie als Medewerker Service Desk Youforce ondersteun ik organisaties bij het optimaal inzetten van Youforce. Ik vertaal vragen uit de praktijk naar een digitale omgeving waarin duidelijkheid, veiligheid en gebruiksgemak vooropstaan. Mijn doel is om klanten te helpen hun processen zo in te richten dat de applicatie écht voor hen werkt.
Digitalisering is inmiddels niet meer weg te denken. Daarom zie ik het als mijn uitdaging om klanten te begeleiden naar een gestructureerd, helder en toekomstbestendig proces. Ik kijk daarbij verder dan de standaardinstellingen: ik durf kritisch te kijken naar bestaande werkwijzen en denk mee over hoe een organisatie efficiënter ondersteund kan worden in de administratieve en HR‑processen.
Door mijn ervaring ben ik in staat verder te kijken dan de vraag die mij wordt gesteld. Ik signaleer snel mogelijke valkuilen en houd rekening met ontwikkelingen op aangrenzende onderdelen van de applicatie. Iedere vraag zie ik als een kans om mijn kennis te verbreden of verdiepen, altijd met het doel om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen en samen tot duurzame, passende oplossingen te komen.
Anja van Veldhoven
payroll consultant