Opleidingen
Bekijk alle opleidingen

Facilitaire processen

18 oktober en 4 december

09.00 – 16.30 uur

‘s-Hertogenbosch

1475

De harde scheiding tussen wonen, welzijn en zorg met alles wat daarbij komt kijken wordt steeds meer losgelaten. Dit zien we terug bij zorgorganisaties waar facilitaire processen die dicht bij de bewoner liggen, zoals eten en drinken, schoonmaak en wassen van textiel en linnen, deel uit gaan maken van een integraal onderdeel van een woongroep.

Aanmelden

In het kort

Een samenwerking in de brede keten leidt, als het goed wordt gedaan, tot betere kwaliteit zorg en kwaliteit van leven.

Echter komt de integrale verantwoordelijkheid steeds vaker bij een zorgmanager, locatiemanager of klantmanager te liggen. Deze verantwoordelijkheid vraagt ook om een stukje inhoudelijke kennis die bijdraagt aan een goede organisatie op de locatie(s). Maar wat komt er allemaal ten aanzien van facilitaire kennis bij kijken?

  • Met welke wet- en regelgeving heb ik te maken?
  • Wat zijn de trends en ontwikkelingen binnen facilitaire dienstverlening? En wat zijn de invloeden daarvan?
  • Sturen op data, cijfers en kaders
  • Hoe zorg ik ervoor dat de facilitaire processen een maximale toegevoegde waarde leveren voor mijn zorgbehoevende?
  • Hoe maak ik er één (integraal) team van?

Facilitaire kennisdagen

In twee dagen brengen wij je als niet-facilitair professional de belangrijkste kennis bij die nodig is om op hoofdlijnen te kunnen sturen en te kunnen meedenken over de optimale invulling. Daarbij is er veel ruimte voor het delen van voorbeelden en ervaringen vanuit de praktijk. Tijdens de twee dagen worden de volgende thema’s behandeld:

  • De visie op integrale dienstverlening
  • Dienstverleningsconcepten
  • Veiligheidsaspecten binnen facilitaire processen
  • Sturing op kosten en kwaliteit
  • Teamontwikkeling op de groepen.
  • Wat komt er kijken bij de implementatie van de verandering

Ter afsluiting wordt er een terugkomdag (inclusief diner in het centrum van ‘s-Hertogenbosch) georganiseerd waarin we ervaringen delen en onderwerpen die vanuit de deelnemers worden aangedragen behandelen. Deze terugkomdag is los van de twee opleidingsdagen en die plannen we samen in met de groep aan het eind van dag 2.

Voor wie

Locatiemanagers, leidinggevenden zorgverlening of zorgmanagers in de zorgsectoren VVT, VG en GGZ.

  • Geef je leiding aan zorgteams en wil je meer weten hoe de facilitaire wereld binnen de zorgsector er uit ziet?
  • Stuur je een locatie aan en wil je meer kunnen sturen op de facilitaire dienstverlening binnen de locatie?
  • Sta je voor de uitdaging om de facilitaire dienstverlening te integreren binnen de (zorg)teams.

Meld je dan aan!

Eindtermen
  • Inzicht in de verbinding tussen de visie van de organisatie en de inrichting van de facilitaire processen.
  • Een goed beeld van de inhoud van alle facilitaire processen
  • Een indruk van kosten en vergoedingen
  • Een vertaling kunnen maken van de opgedane kennis naar de gewenste inrichting op de eigen locatie/organisatie
  • Inzicht in de elementen die maken dat het één team wordt.
  • Een beeld van wat er bij een implementatie van een facilitaire verandering allemaal komt kijken.
Studiebelasting- en materiaal

Voor deze opleiding wordt van de deelnemers een studiebelasting verwacht van in totaal 8 uur. Deze bestaat met name uit het opstellen van een integratieplan vanuit de praktijk.

Er ligt een pen en blocnote voor je klaar. Er wordt geen geprint studiemateriaal verstrekt. Na afloop van deze opleiding ontvang je een evaluatieformulier van ons met het verzoek deze in te vullen en te versturen. Je krijgt daarna automatisch de link naar de presentatie en eventuele andere downloads per e-mail.

Programma

Dag 1
09.00-09.30 Ontvangst
09.30-10.30Opening en kennismaking met leerdoelen
10.30-12.00Visie op integrale (facilitaire) dienstverlening
12.00-13.00Pauze met lunch
13.00-14.00 Vertaling naar de praktijk (WLZ met en zonder verblijf)
14.00-15.00Dienstverleningsconcepten in de praktijk
15.00-15.15Pauze
15.15-16.00Wet- en regelgeving
16.00-17.00Veiligheidsaspecten
17.00Afsluiting dag 1
Dag 2
09.00-09.30Ontvangst
09.30-10.30Wat mag het allemaal kosten?
10.30-12.00Sturing op kosten en kwaliteit
12.00-13.00Pauze met lunch
13.00-13.30Teamontwikkeling
13.30-15.00Implementeren van de verandering
15.00-15.15Pauze
15.15-16.30Veranderingen in de aansturing
16.30-17.00Wrap up
17.00Afsluiting dag 2
Dag 3: Terugkom middag (datum in overleg)
12.30-13.00Ontvangst met een broodje
13.00-13.45Inventarisatie bespreekpunten
13.45-15.00Behandeling ingebrachte onderwerpen
15.00-15.30Pauze
15.30-17.00Welke uitdagingen liggen er nog?
17.00Vertrek naar centrum 's-Hertogenbosch voor afsluitend diner

Aanmelden

18 oktober en 4 december

Aanmelden voor een andere datum

Voor deze opleiding is (nog) geen andere datum gepland.

Docenten

Günther Soumokil
senior adviseur

Vragen en contact

Vragen over deze opleiding? Neem contact met mij op!

Contact

Offerte

Vraag een offerte voor een incompanytraining aan.

Offerte aanvragen

Veelgestelde vragen

AAG Opleidingen bv is opgenomen in het register van het Centraal Register Kort BeroepsOnderwijs (CRKBO). De opleidingen van AAG zijn daardoor vrijgesteld van BTW.

Cedeo verleent erkenningen voor Maatwerk Bedrijfsopleidingen en voor Open Bedrijfsopleidingen op basis van een tweejaarlijks klanttevredenheidsonderzoek. Van de ondervraagden moet minstens 80% ’tevreden tot zeer tevreden’ zijn over de samenwerking en de geboekte resultaten, minstens 10 organisaties moeten AAG beschouwen als ‘voorkeursinstituut’. AAG is sinds 1995 Cedeo-erkend.

Alle opleidingen die AAG aanbiedt zijn ook incompany te volgen, met een programma op maat. Neem contact met ons op om jouw specifieke wensen te bespreken.

Via deze pagina kun je alle informatie en voorwaarden vinden van AAG opleidingen. Vragen hierover? Neem contact op met opleidingen@aag.nl.

Search