Interim als katalysator voor verbeteringen in (zorg)vastgoed
Het vinden van een goede vervanger bij het vertrek van een vaste medewerker wordt in de zorgsector steeds uitdagender. De arbeidsmarkt krimpt, vergrijzing zorgt voor verlies van kennis en in veel organisaties is sprake van achterstallig onderhoud – zowel aan gebouwen als binnen teams. Tegelijkertijd liggen er hoge ambities op het gebied van vastgoed, huisvesting, facilitair management en duurzaamheid. De behoefte aan een “schaap met vijf poten” groeit daarmee, terwijl zo’n profiel in de praktijk nauwelijks te vinden is.
Waarom interim management?
Bij vastgoed- en huisvestingsvraagstukken is de noodzaak voor directe vervanging niet altijd meteen zichtbaar. Managers bedrijfsvoering of bestuurders nemen taken tijdelijk over, of teams schakelen over op zelfsturing. Bij facilitaire thema’s ligt dat anders: uitval in de operatie wordt direct gevoeld en continuïteit in aansturing is essentieel.
Wanneer knelpunten ontstaan, projecten stilliggen of onderhoud achterblijft, is tijdelijke inhuur vaak de beste oplossing. Een interimmer kan snel schakelen, achterstanden wegwerken en rust en structuur terugbrengen in het team.
De rol van de interimmer
Een interimmer vervult tijdelijk een bestaande of nieuwe rol, altijd met het uitgangspunt dat er uiteindelijk een vaste opvolger komt. Door de beperkte inzetduur en wisselende context moet de interimmer efficiënt werken en snel waarde leveren, zonder de volledige onboarding die vaste collega’s doorlopen. Dat betekent: scherp kijken, snel analyseren en gericht verbeteren.
Wat kun je van een interimmer verwachten?
Een interimmer biedt meer dan “op de winkel passen”. Juist door ervaring bij andere zorgorganisaties en een frisse, onafhankelijke blik kunnen problemen sneller worden opgelost. Een interimmer:
- brengt nieuwe inzichten mee;
- combineert kennis van vastgoed, facilitair, duurzaamheid en verandermanagement;
- ziet patronen die van binnenuit minder zichtbaar zijn;
- werkt met een duidelijke opdracht en een plan van aanpak.
Daarom bestaat een effectieve interimopdracht uit drie fasen:
1. Analysefase (4–6 weken)
De interimmer onderzoekt systemen, processen, cultuur, samenwerking en de positie van de afdeling binnen de organisatie. Naast inhoudelijke expertise speelt ook mensenkennis een belangrijke rol. Deze fase levert een heldere diagnose op van knelpunten én kansen voor verbetering.
2. Uitvoeringsfase (2–8 maanden)
In deze fase worden de knelpunten doelgericht aangepakt. Dit gebeurt altijd in samenhang met lopende werkzaamheden, zoals:
- samenwerking met zorgteams;
- huur- en vastgoedcontractmanagement;
- leveranciers- en inkoopbeheer.
De interimmer doorbreekt het patroon van “zo doen we dat nu eenmaal”, maar zorgt er tegelijkertijd voor dat het team zelf draagkracht opbouwt. Veranderingen die alleen op tijdelijke energie drijven, verdwijnen zodra de interimmer vertrekt.
3. Afronding en borging
Een goede overdracht is cruciaal om de behaalde resultaten duurzaam te laten renderen. De interimmer zorgt voor:
- verslaglegging van analyses en gesprekken (intern/extern);
- aangepaste contracten inclusief het doorlopen proces;
- verbeterde processen en systemen (van IST naar SOLL);
- heldere documentatie voor de opvolger.
Een mondelinge overdracht op meerdere momenten helpt de vaste functionaris snel op stoom te komen.
Rol van de opdrachtgever
De opdrachtgever speelt een sleutelrol in het succes van de interimopdracht. Dat begint met het formuleren van een scherp profiel én een concrete opdracht. Regelmatig sparren, gezamenlijk terugkoppelen aan het team en actief betrokken blijven bij de borging zijn essentieel om te voorkomen dat waardevolle kennis verloren gaat.
Zorg ervoor dat de interimmer verbonden blijft met team en organisatie, zodat verbeteringen blijvend landen.
Wet DBA
Wie inhuurt via een bureau hoeft zich geen zorgen te maken over de Wet DBA. Wel is het belangrijk om helder uit te leggen waarom een externe kracht wordt ingezet, zeker in een tijd waarin inhuur in de zorg gevoelig ligt. Transparantie voorkomt scheve gezichten en helpt de interimmer aan een gelijkwaardige start binnen het team.
AAG Interim
Wil je weten hoe AAG zorgorganisaties en woningcorporaties helpt met analyse, het oplossen van knelpunten en het duurzaam borgen van verbeteringen in (zorg)vastgoed, facilitair en duurzaamheid? We vertellen je er graag meer over onder het genot van een kop koffie. Vraag gerust naar onze ervaringen bij onder andere Lister, Lelie zorggroep en SWZ Zorg.
Onze whitepaper met een brede visie op detachering en interimmanagement is hier te vinden.
Deel dit bericht:
Ontdek meer over AAG
Bekijk onze expertises en klantcases of lees meer over ons!
