Herken jij deze 6 datadrama’s in je zorgorganisatie?
Weer een dag besteed aan het uitpluizen van data uit verschillende systemen? Je bent niet de enige. Overal in de zorg worstelen organisaties met het slim beheren en benutten van hun data. Kijk maar naar deze 6 meest voorkomende frustraties.
De dagelijkse worsteling met data
Je werkt natuurlijk al met data. Sterker nog: je bent er een groot deel van je tijd mee bezig. Want je wilt adequaat reageren op veranderingen, zorgen voor samenhang in je bedrijfsvoering en beslissingen nemen op basis van betrouwbare cijfers. Maar in de praktijk ben je vooral bezig met het verzamelen en controleren van data, in plaats van er echt mee aan de slag te gaan.
We zien dagelijks dat zorgorganisaties worstelen met hun databeheer, dus je herkent vast deze 6 frustraties.
- Cijfers verzamelen kost tijd
Gegevens uit het ene systeem halen, combineren met data uit een ander systeem… Voor je het weet ben je een halve dag verder. Om nog maar te zwijgen over de fouten die ontstaan door al dat handmatige werk. Zonde van je tijd! Want in plaats van eindeloos cijfers te verzamelen, wil je natuurlijk bezig zijn met wat echt telt: analyses maken en de organisatie adviseren.
- Geen actueel overzicht
Excel-bestand hier, Excel-bestand daar, we komen ze overal tegen. Lokaal opgeslagen bestanden die na een week alweer verouderd zijn. Niet bepaald ideaal als je real-time wilt kunnen sturen. Deze manier van werken maakt het ook nog eens lastig om te voldoen aan alle wet- en regelgeving. En laat die auditor nou net vandaag langskomen…
- Discussies met collega’s
“Maar in mijn systeem staat een heel ander percentage.”
Herkenbaar? Elk bronsysteem hanteert zijn eigen definities en heeft een eigen rapportgenerator. Neem bijvoorbeeld het ziekteverzuim: het ene systeem toont andere cijfers dan het andere. Daardoor ontstaan discussies over de betrouwbaarheid van de informatie. Geen wonder dat budgethouders soms maar op hun gevoel gaan sturen. En dat leidt vaak tot verkeerde beslissingen.
- Te weinig kennis van je systemen
Misschien heb je al een mooie BI-tool, maar levert die niet de inzichten waar je op hoopt. Het probleem zit vaak dieper: zonder kennis van de onderliggende bronsystemen weet je namelijk niet of je wel de juiste informatie uit je systemen haalt. En misschien mis je wel cruciale informatie omdat je systemen niet optimaal zijn ingericht. Maar hoe verbeter je dat als je er zelf geen kaas van hebt gegeten?
- Bang dat je BI-expert vertrekt
Je hebt één of twee BI-experts in dienst. Prima voor nu, maar je collega moet niet opeens een nieuwe baan vinden. Dan staat je hele informatievoorziening op losse schroeven. En laten we eerlijk zijn: met zo’n kleine bezetting is het ook lastig om je datasystemen te onderhouden en door te ontwikkelen.
- Maatwerk kost veel geld
Je hebt al tonnen betaald aan externe partijen die tegen een flink uurtarief allerlei maatwerk leveren. En nu, maanden of zelfs jaren later, heb je nog steeds maar een fractie van wat je eigenlijk zocht in een dataplatform. Je zit opgescheept met een wildgroei aan rapportages en dashboards die nauwelijks te onderhouden zijn. En de kosten blijven oplopen. Dat moet toch anders kunnen?
Zo maak je een eind aan deze frustraties
Wij hebben een oplossing voor je geworstel met data. Download onze whitepaper en lees hoe je als zorgorganisatie écht grip krijgt op je bedrijfsvoering. Geen gezeur meer met Excel-sheets en handmatig werk, maar 24/7 actueel inzicht in je data.
Deel dit bericht:
Ontdek meer over AAG
Bekijk onze expertises en klantcases of lees meer over ons!